Du er logget ind

Din profil kan bruges på Berlingske.dk, Business.dk og bt.dk, der alle er en del af Berlingske Media. Du kan altid logge ud eller opdatere dine oplysninger ved at klikke på dit profilnavn.

Borgerne kan være trygge

Akuttelefonen 1813 får ventetider angivet direkte fra hospitalernes akutmodtagelse. Arkivfoto.
Akuttelefonen 1813 får ventetider angivet direkte fra hospitalernes akutmodtagelse. Arkivfoto.

Mikkel Andersson skriver 28.06 om sin søsters oplevelse med Akuttelefonen 1813, egen læge og Akutmodtagelsen på Herlev Hospital forrige uge, hvor Mikkels nevø var blevet ramt af hævede lymfeknuder. Først vil jeg gerne beklage, at din søster og hendes familie havde en dårlig oplevelse og flere gange måtte opleve lang ventetid.

Akuttelefonen 1813 får ventetider angivet direkte fra hospitalernes akutmodtagelse. Det er dog sådan, at man bliver set på igen og vurderet, når man ankommer til Akutmodtagelserne, efter man er blevet henvist af 1813. Hvis sygeplejersken på akutmodtagelsen vurderer, at man ikke er alvorligt syg, så kan man desværre blive nødt til at vente på, at andre og mere alvorlige patienter er blevet behandlet.

Det kan selvfølgelig være svært at forholde sig til, når man står med et barn på armen, som har mange smerter. Det forstår jeg udmærket. Derfor er det også meget vigtigt for mig, at personalet forklarer på en god og ordentlig måde, hvorfor patienterne må vente, når vi engang imellem ikke kan tilbyde hurtig behandling. Det har vi helt åbenlyst ikke været gode nok til her.

Vi vil altid gerne blive klogere på, hvordan vi kan gøre tingene bedre. Derfor vil jeg opfordre barnets mor til at tage en samtale med afdelingsledelsen på Børnemodtagelsen.

Borgerne i Region Hovedstaden kan være trygge ved de akutte tilbud, der er. Heldigvis venter patienterne i dag kortere tid ved Akutmodtagelserne og klinikkerne, end før Akuttelefonen 1813 gik i luften. Det er nemlig Akuttelefonens personale, der har det fulde overblik over hospitalernes specialer og ventetider, og som kan hjælpe dig videre til den rette hjælp så hurtigt som muligt.

Svend Hartling, koncerndirektør, Region Hovedstaden

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer.

Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

For få adgang til indhold på Berlingske.dk skal du tillade visning af annoncer på Berlingske.dk. Se hvordan du gør her..

Tak for din forståelse.

Hov! Hvor blev min artikel af..!?

Du er træt af reklamer. Vi ved det godt! Men de betaler for den artikel, du sidder og læser. Vi vil derfor sætte stor pris på, at du tilføjer Berlingske.dk til din adblocker's "whiteliste".

Tak for din forståelse.